تقرير جديد: الذكاء الاصطناعي يعزّز إنتاجية الموظفين ويرفع رواتبهم
كشف تقرير حديث أن اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل الشركات لا يؤدي بالضرورة إلى تقليص الوظائف، بل يسهم في رفع إنتاجية العاملين وتحسين أجورهم في العديد من القطاعات.
وأظهرت دراسة شملت أكثر من 12 ألف شركة أوروبية وأميركية أن استخدام الذكاء الاصطناعي أدى إلى زيادة متوسط إنتاجية العمل بنحو 4%، من دون تسجيل تأثيرات سلبية ملموسة على مستويات التوظيف على المدى القصير. كما تبين أن العاملين في الشركات التي تعتمد هذه التقنيات يحصلون على أجور أعلى مقارنة بنظرائهم في الشركات الأقل استخداماً للذكاء الاصطناعي.
وفي السياق نفسه، أشار تقرير صادر عن شركة PwC إلى أن الذكاء الاصطناعي يجعل الموظفين أكثر قيمة للشركات، حتى في الوظائف المعرضة للأتمتة، حيث ارتفعت الإنتاجية ومعدلات الأجور في المهن الأكثر ارتباطاً بهذه التقنيات بوتيرة تفوق المهن الأخرى.
ويرى خبراء أن المكاسب الأكبر تتحقق عندما يقترن استخدام الذكاء الاصطناعي بالاستثمار في التدريب وتطوير المهارات الرقمية، ما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام ذات القيمة المضافة العالية بدلاً من الأعمال الروتينية المتكررة.
ومع ذلك، يحذر باحثون من أن تأثيرات الذكاء الاصطناعي ليست متساوية بين جميع الفئات، إذ تتركز فوائد الأجور والإنتاجية بشكل أكبر لدى العاملين ذوي المهارات المرتفعة والشركات الكبرى، بينما لا تزال بعض القطاعات تواجه تحديات تتعلق بإعادة تأهيل القوى العاملة والتكيف مع التحولات التكنولوجية المتسارعة.
وتعكس هذه النتائج اتجاهاً متزايداً في أسواق العمل العالمية، حيث يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي بصورة متنامية كأداة لتعزيز أداء الموظفين ورفع كفاءتهم، بدلاً من كونه بديلاً كاملاً عن العنصر البشري.